Terugbetalingsbeleid

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Indien u kenbaar heeft gemaakt het product retour te sturen, dan zullen wij u een verzendlabel opsturen die u kunt gebruiken voor de retourzending. Om het retourproces op de juiste manier te laten verlopen, zult u altijd eerst contact met ons op moeten nemen via info@neonlampjes.nl of onderstaande link: Retour aanvragen Wij zullen vervolgens binnen 7 werkdagen na aankomst van de retour het aankoopbedrag terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.